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...destinos. ambos casos el turismo pasará a constituir una fuente adicional de ingresos y sino en la principal.
Antes de 1989 el turismo no era considerado como una actividad relevante en Europa Centro-oriental y por ello su desarrollo no era mucho más avanzado que antes de la segunda guerra mundial.
Si bien la nueva concepción de fronteras abiertas y la posibilidad de obtener pasaporte y salir al exterior es un fenómeno absolutamente nuevo, el área no se caracteriza por ser emisora de turistas ya que gran parte de la población aún no dispone de medios económicos para realizar los mismos. Por eso, en términos generales los países centroeuropeos son receptores y no emisores de flujos turísticos. En numerosos casos el número de turistas registrados anualmente excede largamente a las propias poblaciones.
Cabe recordar que la economía de planificación centralizada ponía especial énfasis en la industria pesada en detrimento del sector de servicios pero la transformación económica produjo el fenómeno adverso: un crecimiento del empleo en el sector terciario y una declinación del mismo en la industria.
Es indudable que el desarrollo del turismo, dentro de las actividades terciarias, es una opción muy válida para la generación de empleo no sólo directo sino también indirecto, como la mayor producción de bienes y servicios relacionados provenientes de la agricultura o de la industria. Ello es particularmente relevante en esta región ya que el fin del socialismo real ha traído aparejado la desaparición del pleno empleo, fenómeno que obviamente se revela como artificial. Es por ello que el nuevo auge del turismo ha contribuido a paliar la difícil transición al capitalismo generando nuevos espacios dinámicos que reemplazaran a otros ya obsoletos.
Si bien el hombre históricamente se ha desplazado por motivos de ocio el acceso al tiempo libre con remuneración y la ampliación de la actividad turística es un fenómeno relativamente reciente.
De turismo de masa sólo se puede hablar a partir del periodo de reconstrucción y crecimiento económico tras la segunda guerra mundial. Los enormes progresos en productividad permiten aumentar los salarios, disminuyen los costes de producción de los productos ordinarios (mejora del nivel de vida) y se reduce el horario laboral (aumento del tiempo libre). Esta precisión de una demanda masiva obliga a la creación de mecanismo de gestión y producción de vacaciones relativamente baratas, normalmente de sol y playa, con lo que se abre desde los años cincuenta hasta la actualidad una etapa de crecimiento alto y continuado en la construcción el espacio turístico ... [Montanari y Williams (eds.), 1995] (Vera, 1997:88).
El turismo fue impulsado por el aumento de la velocidad de los medios de transporte y la mejora en las condiciones de seguridad de los mismos, especialmente en el transporte aéreo.
El turismo es otra forma de prestación de servicios especializados típica de la sociedad moderna o postindustrial. Habiéndose liberado de la servidumbre de tener que asegurarse el sustento gracias al aumento de los niveles de renta, las clases medias pueden disponer de tiempo y dinero para invertir en actividades de ocio y de recreación, que es lo que viene a aportar el sector del turismo. Este sector ha ido expansionando rápidamente en los últimos lustros, lo cual ha traído un sinfín de efectos multiplicadores y derivados como en todos los subsectores terciarios, hasta plasmarse en una actividad de gran importancia para muchos países (D'Entremont, 1997:377).
Las motivaciones del desplazamiento turístico son variadas pero generalmente se basan en algún recurso, es decir algún elemento natural o resultante de la actividad humana que resulte atractivo e invite a realizar la movilidad hacia la zona.
Es obvio que el mercado consumidor del turismo es muy heterogéneo, con necesidades e inquietudes muy diferentes, por ello se debe prestar atención al tipo de prestaciones ofrecidas.
Si se quiere satisfacer realmente las necesidades de la demanda turística e incrementar su consumo, debe proponerse una oferta diferenciada para cada uno de los grupos consumidores turísticos que presentan características, motivaciones y necesidades distintas. La segmentación pone de manifiesto precisamente estas diferencias en las características y necesidades de los consumidores turísticos y permite detectar cuáles de ellas son relevantes (Montaner Montejano. 1996:40).
La diferenciación de los consumidores turísticos se basa tanto...
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