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Nortel recupero el camino: el fabricante canadiense dio luz verde a su estrategia de entrenamientos tecnicos y comerciales para su canal de distribucion. Abarca tecnologias diversas y, sobre todo, ofrece un cumulo de valores agregados.

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La penúltima semana de agosto estuvo llena de trabajo para Nortel y su canal de distribución: efectuaron el arranque de entrenamientos comerciales y técnicos para después llevar a sus clientes a una prueba de manejo. Todo ello redondea la seguridad de la empresa de comunicaciones en un futuro promisorio.

El programa completo fue conformado por el entrenamiento para Profesionales Calificados de Ventas (Qualified Sales Professionals, QSP), el entrenamiento para la Elite de Redes Unificadas (Unified Network Elite, UNE) y por el Test Drive 2003, para los usuarios finales, quienes fueron invitados tanto por el fabricante, como por su canal.

El primero consistió en impartir conocimiento en un programa modular de entrenamiento de ventas y evaluaciones en línea.

El segundo estuvo dirigido a los ingenieros de soporte previo y posterior a las ventas; su objetivo fue crear una comunidad de avanzada en el canal, con conocimiento profundo de las soluciones y tecnologías de Nortel.

Durante el QSP Fast Track, los asistentes cubrieron dos módulos de productos para el mercado empresarial: uno enfocado en soluciones de seguridad y otro basado en la primera solución de convergencia del fabricante: Corporate Edge Services (redes privadas virtuales, VPN) y Business Communications Manager 3.0, respectivamente. El día siguiente, UNE incluyó la última información sobre los nuevos productos de Nortel en una sesión técnica dirigida a los interesados en conocer no sólo información básica sobre productos nuevos, sino en explorar las posibilidades que ofrecen, sus características y lanzamientos de software con especial atención...